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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA IP4U.SA

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para IPU4. A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros. O uso do site WWW.IP4U.CO.AO pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade.

QUEM SOMOS

IP4U – Redes, Segurança e Sistemas e o nosso website é: https://www.ip4u.co.ao

QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E COMO SÃO RECOLHIDOS

COMENTÁRIOS

Quando os visitantes deixam comentários no site, recolhemos os dados exibidos no formulário de comentários e também o endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam. Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do seu perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

MULTIMÉDIA

Se fizer upload de imagens para o site, evite upload de imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização dessas imagens.

FORMULÁRIOS E CONTACTO

As informações enviadas por meio dos formulários de contacto no site, são enviadas para o e-mail da empresa, hospedado no servidor. Pode consultar a política de privacidade do servidor aqui. Embora mantenhamos esses envios para fins de atendimento ao cliente, eles nunca são usados ​​para fins de marketing ou compartilhados com terceiros. Podem ser recolhidos dados como nome, email, telefone, morada, código postal, localidade, país e nif para responder unicamente a pedidos de orçamento e contacto.

ENCOMENDAS ONLINE

Enquanto você visita o nosso site, vamos registar:

  • Produtos que visualizou: utilizaremos isto, por exemplo, para mostrar produtos que tenha visto recentemente
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizaremos para estimativa de impostos e transporte
  • Morada de envio: iremos pedir-lhe para, por exemplo, estimar os custos de transporte antes de efectuar uma encomenda!

Quando você compra na nossa loja, vamos pedir-lhe para fornecer informações, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, endereço de email, número de telefone, cartão de crédito/detalhes de pagamento e informações de conta opcional, como utilizador e password. Utilizaremos essas informações para fins, tais como:

  • Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
  • Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e queixas
  • Processamento de pagamentos e prevenção de fraude
  • Configure a sua conta para a nossa loja
  • Cumprir todas as obrigações legais que temos, como o cálculo de impostos
  • Melhorar as ofertas da nossa loja

Se criar uma conta, guardamos o seu nome, morada, email e número de telefone, que serão utilizados para preencher os seus dados nas próximas encomendas.

Em geral, armazenamos informações sobre si enquanto precisamos desses dados para os motivos que os colectamos, e não somos obrigados, por lei, a continuar a mantê-los.

Guardamos comentários ou avaliações.

COOKIES

DEFINIÇÕES

O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é um ficheiro que é introduzido na memória do seu browser através de um site e que permite que esse mesmo site armazene informações no seu equipamento para uma posterior utilização, podendo estas ser atualizadas e/ou recuperadas.

Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação.

A maior parte dos browsers da Internet permite a ativação e a desativação de cookies.

Para obter instruções específicas sobre a ativação ou desativação de cookies no seu computador, consulte os documentos referentes ao software do seu browser.

Se não pretender aceitar cookies, desative os cookies antes de continuar a utilizar este site. Se desativar os cookies, porém, algumas áreas deste site poderão ficar com funcionalidades limitadas.

OS COOKIES SÃO ALGO NEGATIVO?

Não. Na verdade, estes são necessários para melhorar a sua experiência na Web.

Mas melhor do que as palavras é assistir a um vídeo: www.youtube.com/watch?v=PLlXguydqx0

QUE TIPOLOGIAS DE COOKIES EXISTEM?

As cookies podem ser categorizadas em diversas tipologias, nomeadamente:

SEGUNDO A ENTIDADE QUE OS GERE:

PRÓPRIOS

São os que enviamos ao seu equipamento a partir dos nossos próprios equipamentos e/ou domínio e a partir dos quais prestamos o serviço que nos solicita.

TERCEIROS

São os que são enviados ao seu equipamento a partir de equipamentos ou domínios que não são geridos por nós, mas sim por outra entidade.

Por exemplo, aqueles utilizados pelas redes sociais (Facebook e/ou Instagram), ou por conteúdos externos (como o Google Maps).

SEGUNDO O TEMPO QUE SE MANTÉM ATIVOS

DE SESSÃO

São os temporários e que permanecem na pasta de cookies do seu browser até que abandone o site, sendo que nenhum fica registado na unidade de disco do utilizador.

As informações obtidas por meio destes servem para analisar tipos de tráfego no site, permitindo oferecer uma melhor experiência de navegação, melhorar os conteúdos disponibilizados e agilizar a facilidade de utilização do site para o utilizador.

PERMANENTES

São armazenados na unidade de disco e são lidos pelo site a cada nova visita.

Um cookie permanente tem uma data de validade definida, após a qual deixa de funcionar. Estes são geralmente utilizados para facilitar os serviços de compra e registo.

SEGUNDO O SEU PROPÓSITO

ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

Estes são necessários para ativar as principais funcionalidades do site e são ativados automaticamente.

Sem estes não é possível fornecer-lhe os serviços que lhe disponibilizamos.

Estes cookies são usados para:

  • Fazer uma encomenda/compra;
  • Guardar os seus artigos no carrinho de compras;
  • Iniciar sessão na sua conta em segurança;
  • Processar as suas informações de pagamento;
  • Preencher formulários;
  • Guardar as suas preferências de privacidade;
  • Apresentar o conteúdo correto para o dispositivo que está a usar.
FUNCIONAIS

Estes permitem a utilização de funcionalidades adicionais, tais como as preferências de armazenamento, as interações nas redes sociais e a análise de comportamento, as quais são utilizadas para a otimização do próprio site.

Estes cookies são muito importantes para compreendermos em que áreas podemos melhorar o site e os seus conteúdos.

Estes cookies controlam as visitas e as fontes de tráfego no site e quando lhe acede, ele monitoriza o desempenho em termos de velocidade de carregamento da página e facilidade de navegação dos utilizadores no mesmo.

Estes cookies são usados para:

  • Controlar o número de visitantes;
  • Monitorizar o desempenho de diferentes secções das páginas do site;
  • Monitorizar os tempos de carregamento dos conteúdos;
  • Resolver quaisquer problemas.
PERSONALIZAÇÃO

Estes são processados por nós ou por terceiros e permitem-nos quantificar o número de utilizadores e efetuar a medição e a análise estatística quanto à forma como os utilizadores utilizam o serviço que são disponibilizados. Servem para examinar e analisar a sua navegação no nosso site por forma a melhorar o fornecimento de artigos e/ou serviços que lhe disponibilizamos.

Estes cookies permitem que o nosso site memorize as suas escolhas, para que tenha uma experiência melhorada. Se desativar estes cookies, algumas das funcionalidades podem parecer um pouco estranhas ou até mesmo deixar de funcionar.

Estes cookies são usados para:

  • Manter uma lista das páginas de artigos que visitou para que possa regressar facilmente aos artigos que visualizou;
  • Mostrar recomendações de artigos mais precisas, com base nas suas ações e visitas anteriores ao site;
  • Guardar e mostrar avaliações de artigos;
  • Mostrar as suas últimas pesquisas.
MARKETING E PUBLICIDADE

Ao desativar estes cookies, pode controlar a recolha de dados por terceiros no nosso site.

Se preferir não receber publicidade direcionada, pode recusar a utilização de cookies.

Podemos segmentar estes cookies em:

  • Cookies de preferências:

Estes são colocados por nós ou pelos nossos parceiros de publicidade.

São usados para publicidade e marketing na nosso site mas também fora dele.

Estes processam dados sobre as suas ações e interesses e são usados para tornar os anúncios noutros sites, mais relevantes para si.

  • Os cookies de redes sociais (como Facebook e/ou Instagram) são usados para fornecer funcionalidades de redes sociais, como partilhar, gostar e iniciar sessão, bem como para anunciar os nossos artigos quando visitar uma plataforma de redes sociais.

COOKIES UTILIZADOS

First or Third Party FilterAnyFirst partyThird party 

COOKIE NAMES TYPE OF COOKIE FIRST OR THIRD PARTY CAN BE BLOCKED SESSION OR PERSISTENT EXPIRY TIME PURPOSE
_gat_gtag_UA_164772279_1 Essenciais Third party   Persistent 1628183008  
__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz, _ga, _gat, _gid Analíticos Third party   Persistent   Estatística de Navegação
woodmart_wishlist_count_logged Essenciais Third party   Persistent 1628176921.4082  
woocommerce_*, wp_woocommerce_*, wc_cart_hash_*, wc_fragments_* Essenciais Third party   Persistent    
wordpress_logged_in_a0a77a69436a516695cb45d0f1b8c827 Essenciais Third party   Session    
wordpress_sec_a0a77a69436a516695cb45d0f1b8c827 Essenciais Third party   Session    

JÁ AGORA, O QUE SÃO PIXEL TAGS?

Os pixel tags (também conhecidos como web beacons ou clear GIFs) podem ser usados em ligação com alguns serviços para, nomeadamente, acompanhar as ações dos utilizadores dos serviços (incluindo destinatários de correio eletrónico), medir o sucesso das campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre a utilização dos serviços e taxas de resposta.

CONFIGURAÇÃO E DESATIVAÇÃO DE COOKIES

COMO POSSO (DES)ATIVAR OS COOKIES?

Pode permitir, bloquear e/ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento através das opções de configuração do browser instalado no seu computador.

  • Para o Google Chrome, consulte esta página;
  • Para o Internet Explorer, consulte esta página;
  • Para o Microsoft Edge, consulte esta página;
  • Para o Mozilla Firefox, consulte esta página;
  • Para o Apple Safari, consulte esta página.

CONSENTIMENTO

Neste site podemos utilizar cookies no seu equipamento desde que tenha dado o seu consentimento, exceto nos casos em que os cookies sejam estritamente necessários para a navegação no nosso site.

Caso nos dê o seu consentimento, poderemos utilizar cookies que nos permitam ter mais informação acerca das suas preferências e personalizar o nosso site em função dos seus interesses individuais.

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